【行程前】
1、请根据【出行必备】准备好相关的随身物品；
2、我方工作人员会在出发前一天21:00提前与您联系；
3、我们活动是自由行小团，区别于常规的旅游团，我们希望您在活动中能遵守安全纪律、守时、对于有常抱怨、洁癖、斤斤计较的队员请慎重报名；
4、保险：我们会为队友们赠送国内游保险，不含高原险、财产险等其他的商业保险，队友们也可根据自己的需要自行购买。
【行程中】
1、我们希望您在整个活动中都能尊重当地文化、民风民俗及宗教信仰；
2、关于拍照：藏区有些地方是禁止拍照的，特别是军事管理区、检查站、寺庙内、桥梁等其它有拍摄禁忌的地方，请不要拍照。否则相机没收或者罚款拘留等后果自行负责；沿途有部分拍摄牦牛、藏獒等是要收费的，请和当地居民沟通后再拍摄，以免引起不必要的麻烦；在藏区拍摄当地土著居民人像，请先征得本人的同意方可拍摄，否则所引起的后果自负；
3、我们承诺您所参加是纯玩活动，我们不会安排任何购物店。沿途景区景点、餐厅、加油站、休息区、卫生间等地方设的小卖部、超市、旅游纪念品、特产店等，非我方安排。如需购买请记得索要小票以便后续维权；
4、关于领队：我们大部分是司机兼领队，领队除了安全驾驶，还会为队友们安排住宿、用餐等事宜，沿途讲解达不到专业的水平（如果介意的可以另请导游陪同）。如果队友们出现身体不适，请第一时间通知领队，领队不是医生，但领队会在第一时间就近送医；
5、如途中遇到不可抗力（修路、塌方、政府交通管制、车辆事故等）原因，可参照退款规划第3条执行；
6、因个人原因在行程中离团的队友，离团所造成的损失由队友补齐后签定离团协议书，离团后的一切人身及财产安全由队友自行负责；
7、保护环境：请不要把垃圾扔向大自然，也保护车内环境，队友们不要车窗抛物，放在垃圾袋里，下车带走；
8、关于洗澡：初上高原前3天建议不要洗澡/洗头，适应高原了再洗澡，而且洗澡不宜过长，洗前先把水温调节好后再脱衣物，以免感冒；
9、关于车辆抛锚：我们行驶的是特种高海拔线路，路程长，部分路面条件差，有可能会出现突然车辆抛锚的问题，如果出现车辆抛锚的情况，请队友员们不要着急，耐心等待，我们调度中心工作人员在了解车辆的情况后，会做出相应的车辆支援工作。如果车辆3小时内无法修复的，我们会派另外同级别或者不低于该级别的车辆继续行程，车辆到达最多不超过1天时间，游玩时间会相应顺延；
10、关于座位：我们是精品小团，队友们的座位都是不固定的，大家轮流坐，不能某人固定副驾驶或者靠窗的座位（加钱也不行）。但如果队友中有老人、小孩、有晕车、高反等现象的，队友们应互相照顾，发挥团队爱心精神，照顾有不适的队友；
11、关于堵车：如果路上遇到堵车、交通管制等原因，当天无法到达预定的住宿地，原定的住宿费不退，当天临时产生的的住宿费由队友们自行承担，领队的住宿费由我们承担；
12、关于入厕：藏区条件有限，关于上厕所在酒店内的是豪华型的，路上加油站算舒适型的，白天路上大部分地方是没有厕所的，有的话有收费1-3元不等。没有厕所您可以带上雨伞或者宽大的物品遮挡就地解决，但要避开玛尼堆、河流、经幡等地方；
13、如果您在整个活动中有什么问题或者投诉，请及时告知我们的领队或者师傅。如果领队和师傅不能协调处理的，请及时联系我们的客服人员，我们将在第一时间为您处理。如果在整个活动中没有任何质量方面的问题，在活动结束后提出的异议或者投诉，我们不再受理。
【行程后】
一场藏地之旅，始于美好，终于温情； 愿这段旅程，能成为你心底难忘的珍藏。旅途落幕，诚邀你留下宝贵评价，每一字每一句，都是对我们工作最温暖的鼓励，更是我们不断精进、越来越好的动力。最后，衷心祝愿你及家人平安喜乐、万事顺意，扎西德勒！
