一．车辆资质: 本社严格选用持有合法营运资质的商务车型，所有车辆均通过年审及定期安全检测，不接受指定车型要求。新疆运管规定，营运车每天行车距离不可超过 600 公里。如超出 600 公里数，司机将面临 2-10万的巨额罚款/吊销营业执照。因此 ，行程计划外的日常出行活动 ，建议您自行安排出租车、网约车或其他交通 ，感谢您的理解与配合。
二.关于拼友:本行程为全国 2-6 人拼团(2 人成行/6 人上限) ，因随机组客特性，无法提前筛选拼友的年龄、性别、地域等信息。特别提示:对社交环境有特殊要求的游客 ，建议选择定制包车服务。
三.关于单房差说明及住宿安排须知:
自愿拼房原则
单男/单女报名者若接受拼房安排 ，可免收单房差。拼房对象仅保证性别一致 ，不承诺年龄、职业、地域等具体信息。例如:单男游客可能与不同年龄段的男性游客或司机拼房。独住费用说明。若坚持单人入住 ，需补足整间房差价(具体金额以行程报价单为准)多人同行住宿规则多人同行(如家庭/团体)若出现单数人员 ，旅行社
将根据当日可拼房资源进行性别匹配。例如:三口之家出游时 ，若当日仅匹配到单男游客 ，则家庭中男性成员需与之拼房，介意者补单房差四.关于住宿:由于新疆仍然属于欠发达地区 ，酒店和内地有很大差异 ，尤其在景区，只能保证干净卫生。即使如此，旺季依然一房难求.大部分酒店没有三人间。此产品不接受儿童单独拼房，也不接受带儿童的成人游客拼房；如您单人带儿童出游，出发前必须补齐单房差或儿童按成人报名，相应的门票优惠差价当地现退。
四.关于换位:拼车不是包车 ，为保障行程公平性 ，座位必须每天轮流换座!
五.司导服务:司机限文化水平无法提供专业讲解 ，且出于安全考虑，专心开车时也许无法同大家进行互动 ，请
各位拼友理解 ， 自行提前做好游玩攻略
六．关于价格：本线路为全国散拼团，各地价格有差异，报名时间不同、当天班期的淡旺程度不同、预订渠道平台不同 ，价格也有差异，一旦您认可我们的价格 ，参加团队 ，无论高低，我社不接受价格投诉 ，请您谅解。
七．关于售后：游览期间，若您有任何需求或建议，请联系管家或领队，我们会第一时间为您提供协助。为确保服务质量问题能得到及时妥善处理，如果在行程中未提出任何异议，回团后再反馈，本社不接受团队结束后的任何投诉哦。
八.六人以上大宗客人报名:我们将根据实际容量分配至两个独立车辆(每个车为一个独立小团) ，每个车辆可能包含独立行程节奏或中途站点差异 ，强行要求平行行动会干扰其他团队的体验计划 ，甚至导致整体行程延误。
因此，我们无法承诺车辆间的协同行动，敬请谅解。介意者请包团
1.离团说明 ：出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为自行放弃，仅退还您行中未产生的费用，车费一律不退;因为您报名的是散拼行程 ，车辆出发后因费用已经实际产生 ，如中途离团 ，车辆需要继续搭载团上其他游客继续行程 ，车费无法退还请知晓。
2.返程提示：不建议预定散团当天返程的机票/火车票 ，因为路上或许会遇到堵车等特殊情况；
3.优惠政策：现役军人、退役军人、警察、援疆干部、残疾人、大学生、身高 1.2 米以下儿童及其他优惠证件 ，请报名时告知销售或管家 ，并出游时携带相关证件(如未携带无法帮您购买特殊优惠票);
4.其他说明：出行过程中，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的，双方协商后根据实际情况取消或更换该景点 ，费用差价现场退补;
5.行前提示： 出团前一天 22:00 点之前您将收到旅行社管家或司机发的出团通知电话或微信 ，敬请留意 ，保持电话畅通。如超过 22:00 点您未收到任何通知 ，请及时联系报名销售；
6.本合同所列参考酒店 ，可能因季节因素、房态限制或其他不可抗力情形导致无法安排入住。如遇需要 更换酒店的情况 ，旅行社将在出行前与游客进行最终确认 ，具体入住酒店以最终确认为准。旅行社承诺：替换后的酒店环境及综合评价不低于合同约定的参考酒店标准 ，但对于参考名单外的酒店 ，旅行社不承担因非自身过错导致的违约责任。
7.“如果您在行程当中想选择骑马自费项目，请选择景区有资质的马队，但旅行社不建议不会骑马的游客选择此项目 ，骑马均有一定风险 ，骑马时请对自身安全负责 ，如果发生危险 ，旅行社概不负责”
8.预定时务必提供准确、完整的身份信息，联系方式，以免预订错误影响出行（许多景区是刷身份证进入，您若提供有误会造成进入困难）；如因游客个人原因信息提供不准确最终造成无法挽救的后果，旅行社不承担任何责任。
9.行程中赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加，或因游客个人原因不参加的，无费用退还。
10.出行过程中 ，如游客中途选择离团 ，未完成部分视为游客自愿放弃 ，仅退还套餐中未产生的费用 ，车费无法退还。
11.新疆地区饮食口味偏重 ，盐味辣味稍重 ，份量较大 ，在点菜时建议少量多次。
12.用餐时间：由于新疆和内地有 2 小时左右时差（但依然采用北京时间），一般早 8 点半左右早餐、午餐 14-15点、晚餐 20 点左右；旅游耗费体力 ，请提前自备零食。
13 行程说明 ：以上行程安排可能会根据当天天气、温度、路况、景区等实际情况进行适当调整。
14.行程中有任何意见或困惑 ，请及时告知司机或客服管家 ，方便我方第一时间为您解决处理。行程结束请认真填写游客意见单 ，我们将以此为您对本次行程质量的真实反馈 ，恕不接受与行程意见单相左的投诉。
